Energetický a průmyslový holdingOhlášení zneužití
Pomozte nám udržet Energetický a průmyslový holding v bezpečí. Hlaste podezření na podvod, vydávání se za jinou osobu nebo zneužití naší platformy nebo značky.
Co hlásit
Prosím hlaste následující naší týmu pro důvěru a bezpečnost:
- Phishingové e-maily, podvodné webové stránky nebo falešné aplikace vydávající se za Energetický a průmyslový holding.
- Účty na sociálních sítích, inzeráty nebo komunikační kanály, které zneužívají naše jméno, logo nebo ochranné známky.
- Podezření na převzetí účtu, neoprávněný přístup nebo krádež identity.
- Podezřelé žádosti o platbu, "agenti obnovy" nebo třetí strany tvrdící, že jednají v našem zastoupení.
- Zneužití trhu, obavy z praní peněz nebo jakákoliv nelegální činnost související s našimi službami.
- Urážlivé, hrozivé nebo obtěžující chování směrem k našim zaměstnancům nebo uživatelům.
Jak hlásit
Pošlete nám podrobný report prostřednictvím některého z níže uvedených kanálů. Pokud je to možné, uveďte:
- Datum a čas incidentu.
- Adresy URL, snímky obrazovky, hlavičky zpráv, adresy odesílatelů nebo telefonní čísla.
- Informace o vašem účtu (pokud se hlášení týká vašeho účtu).
- Jakýkoliv jiný kontext, který nám může pomoci při vyšetřování.
Co se stane dál
Posuzujeme každou zprávu. V závislosti na povaze problému vás můžeme kontaktovat pro další informace, koordinovat se poskytovateli plateb nebo hostingovými platformami, aby se sňali podvodný obsah, nebo předat záležitosti orgánům činnými v trestním řízení nebo regulátorům. Zprávy považujeme za důvěrné a, kde je to právně možné, chránit identitu hlasitelů.
Naléhavé záležitosti
Pokud se domníváte, že jste se stali obětí trestného činu, kontaktujte místní orgán činný v trestním řízení kromě podání zprávy nám. Pokud podezříváte, že váš účet byl ohrožen, okamžitě změňte své heslo a upozorněte nás hned.